Discuz! Board

 找回密碼
 立即註冊
搜索
熱搜: 活動 交友 discuz
查看: 472|回復: 0

台湾房屋中介经验:把顾客当小鸡,用老母鸡的心态去关心小鸡

[複製鏈接]

2908

主題

2918

帖子

9481

積分

管理員

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

積分
9481
發表於 2020-10-20 12:32:14 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
经济察看网 记者 胡芳洁 6月26日,由中国房地产估价师与房地产掮客人学会举行的2014年房地产经编年会,在北京举办。

各大重要房地产中介公司都介入了年会,此中,来自台湾地域的重要衡宇中介公司都有参会。台湾的衡宇掮客业比大陆早约20年,台湾的履历对付今朝内地正在蓬勃成长、又面对市场颠簸磨练的衡宇中介市场,将是一笔首要的财产。

信义衡宇:先义后立

“台湾的掮客业比大陆早约二十年,他们曩昔碰到的问题,咱们如今正在履历,而两岸又是同根同源,一样的文化传统,他们的履历,咱们拿来便可以用,让咱们少付膏火、少走弯路。”中国房地产估价师与房地产掮客人学会会长杜鹃说。

杜鹃暗示,台湾信义衡宇在谋划中,对峙先义后立,以晋升企业尺度来改良行业形象,让她很有感到。

“我和他们的周俊吉董事上进行了深刻的交换,感到最深的有三点,一个是立业主旨,第二是用人之道,第三是干事原则。”杜鹃说,“起首立业主旨,周董事长他不让人称董事长,称周师长教师,很低调做人,在他大学结业的时辰,他想考司法测验,他的教员跟他说,你的成就不是最优异的,你不必定可以或许考到前几名,可是如今,民事诉讼中,房地产掮客,他们叫房仲业诉讼至多,我但愿你学到的法令常识做房仲业,增强对这个行业乱象的整治。他恰是抱着如许的立场进入了房仲业。在创建永庆衡宇以前,他写了七十字的立业主旨,暗示我要对社会卖力,对同仁卖力,最后才是对我企业红利卖力,他焦点的工具就是先义后立,一干就是几十年。前几年历经曲折,在两三年的时候里,他根基是每到发工资的时辰,就要拿着家里的财富进公司,两三年对峙着如许的日子,一向到最后,成为台湾第一大房地产中介企业,他也依然苦守他的初志。

此外,另有他的用人之道。企业的兴衰运气系于人材,以是他招来的所有人,有一条原则,没有进过房仲业的,甚么都不懂,我来培育。他培育人材起首请求认同企业的价值观,他认为企业不止是靠步伐规范干事,更首要的是价值观的认同,只有认同了价值观,他才能干事的时辰守端正,不会在步伐以外去另辟门路。以是他每一年把他利润的三分之一分给他的同仁,用他的高档培训,高投入的培训,培育了一批人材,这是他企业的杀手锏;

再就是他干事的原则。他在運彩經銷,台湾第一个推出了不收差价,第一个推出了不动产阐明书,那时他就说买一个电器都要有阐明书,房产是人家一生最大的消费,怎样可以或许没有阐明书呢?而他做一份阐明书一百多页,阐明书是他全部本钱的十分之一,就是如许对峙下来。咱们如今做的很多多少事变其实是信义先做。最后他就成为行业的风向标。”

信义衡宇1981年在台湾建立,1993年,进入上海,建立上海公司。

上海信义衡宇总司理信泓浚暗示:“这个行业的焦点,就是一报酬本、用人留人。”他说:“咱们这里要谈到五小我,第一个是一起头出钱的股东,他是企业之始;第二个是主顾,是企业之先;第三个是同仁,是企业之本。咱们还看两小我,一个是社会跟国度,如今谈的CSR取自于社会,用自于社会,重点在企业运营进程傍边,就可以妥帖地赐顾帮衬你所面临的瓜葛。最后一小我是情况,这小我可能看不到,近一二十年来天气情况的变革,也都降血脂藥,是各行各业在经济成长中所带来的一种负面效应,咱们天天踩在脚地下的地球,若是不关切它的话,势必会造成很是卑劣的后果。固然咱们的行业是一个无烟财产,没有工场、没有车间,可是咱们同样可以做到节能减排,分开集会室可以或许顺手关灯和空调,开会的时辰尽可能节流纸张,提早做好文件的交换,让咱们的同仁少开车等。这五小我之间的瓜葛,是咱们存眷的重点。”

永庆房产:市场颠簸时做加法,扩大市场份额

今朝海内房地产行业进入深度调解、包含二手房在内的衡宇成交量降低,衡宇中介公司该若何应答?

台湾永庆房产团体董事长孙庆余说:“我想这个履历咱们很丰硕,由于来往返回,大幅的颠簸,隱適美,咱们已颠末好几次了,倒有一些心得可以和列位分享。”

孙庆余暗示,永庆房产是1988年建立,建立的第二年,1989年今后,台湾的股票市场狂跌,当时候,跳楼的,自尽的,倒闭的,问题不少。房地产市场忽然一会儿,买方统统不见了,市场是如许的空气,当时候咱们永庆方才建立,这是外部的情况。

“内部呢,事迹欠好,股东就起头有定见,乃至有的人说,是否是收一收不做了吧,那时我就很对峙,我说还没起跑就收摊了,这不可,咱们要有序谋划,不成以如许。花了不少时候终究说服大师,不止是说不收摊,还继续加大投资。”孙庆余说。

孙庆宇暗示,公司做了这么几件事:

第一件事咱们就找全台湾最大的参谋公司,来引导咱们做企业文化。企业文化做完今后,又买装备、办勾当。到了第二年,由于市场下滑的一年,各行各业大师都叫苦不迭,可是咱们那一年,反而发展了,全部事迹增加了2.07倍。

在这个进程内里,咱们获得一个简略的结论,在碰着如许的一个大举变革的市场,很首要的特色就是像海啸来袭,海啸来袭有甚么征象,有一波一波,第一波有多是最大的,你要挺过第一波,挺过第一波你会发明一个很奥妙的市场征象,市场买卖量在萎缩,可是咱们的市场份额在扩展,为甚么?由于没有刻意谋划狐臭治療方法,的,看到欠好就收摊子,反而把市场的空间空出来,以是市场没有甚么欠好,是优越劣败,你只要能挺过第一波,后面市场只能更大。

第二个,碰着如许的事变,咱们要反向思虑,要有一些立异的设法。以是咱们就在1998买了大型电脑去做体系,我想这是一个履历。在2000年的时辰,咱们起头从科技方面在做一些投资或一些作为,那时台湾电信引进宽屏,咱们是第一家跑去跟电信签约互助的,一些高新财产,都还没去的时辰,咱们就先去了。这个也形成为了咱们跟电信@终%87妹妹L%年@的计谋火伴瓜葛,在科技方面打下了很坚实的根本。

第三个,我讲一个比力失败的案例。所谓失败的案例,如今回忆一下,是跑得太快。2001年的时辰,咱们当时候就看到HD出了一台PDA,当时候叫做PDA,PDA厚度有如今咱们的手机三倍厚,又大又厚又重,咱们可以或许举措化,咱们的营业同仁都在外头跑,若是能举措化那有多好,以是顿时就签约,买进了几千台,起头让每个同仁配一台,每小我的身上的举措东西,可以输进五百个房源,两千笔买家资料,可以在外面用。成果发明用的时辰,点下去今后,一个页面要跑八秒钟,其实不克不及忍耐,以是厥后阿谁就失败了。

此外,为了教诲消费者,咱们花了很多多少年的时候,每年都用两支以上的VCR在电视上投放,咱们全数加这一句话,要买屋子,请先上彀看屋子,包含内里有六个画面教他。做影音宅速配,是一个颇有意思的进程,2003年非典来袭,台湾的和平病院全部封院,报纸每天说今天有几个得非典,何处又死了几个,何处又死了几个,大师发急了,发急环境之下,对付咱们的掮客情况造成影响。这类情况之下,买屋子的人也变少了,更紧张的是,客户底子不敢出来,也不敢跟你去看屋子,咱们把屋子拍下来起来,然后丢到网上做影音宅速配。成果颇有效,你早上八点上班,事情时候老是有限的,收集挂在何处一天24小时,统统可以帮你卖屋子。随时随地,省时省力。乃至有一个客户,他在网上看了,他没时候,叫他爸爸来签约付钱,就乐成了。穷则变,变则通。就如许一个非典,让咱们推出了影音宅速配。

中华两岸房地产暨经贸买卖协会理事长郑曦暗示,包含衡宇中介行业在内,任何的交易,永久是跟你的消费者办事,怎样办事?你把他们都当做小鸡,你要用老母鸡的心态去关切这些小鸡,如许的话,你的买卖越做越大,你的朋侪愈来愈多。
回復

使用道具 舉報

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 立即註冊

本版積分規則

Archiver|手機版|小黑屋|台灣休閒論壇  

徵信社 壯陽藥, 沙發工廠獨立筒沙發, 貓抓皮沙發, 植牙診所, 滑鼠墊, 壯陽藥, 搬家公司, 贈品, 禮品, 搬家, 眼科, 白內障, 近視雷射, 電梯, 廚餘機, 圍裙, 未上市, GS娛樂城雄厚娛樂城, 鉅城娛樂城, 168娛樂城, YKS沙發, 團體服, 夾克, 背心, 廚具未上市股票汽車借款, 團體制服, 信用卡換現金, 翻譯社台東親子民宿, 台東住宿推薦, 台東市區住宿, 台東住宿親子, 桃園室內設計牙齦整形台北汽車借款傳感器, 荷重元, 台北網頁設計, 飲水機, 刷卡換現金封口機皮秒t恤, Tshirt未上市嘉義房屋二胎, 嘉義土地借款, 嘉義免留車, 票貼, 高雄當舖, 支票借錢, 三重當舖, 屏東當舖樹林當舖支票借款現金版, 未上市股票, 內湖辦公室行情, 汽機車借款, 機車借款免留車, 汽車借款免留車, 汐止汽車借款, 台北當舖, 台北汽車借錢, 永和借錢, 三峽當舖資料擷取DAQ, 刷卡換現, 刷卡換現金, 防水補漏噴劑台中搬家, 台中搬家公司, 空壓機百家樂, 制服, 鑽洞神器種植神器台北當舖, 防盜, 南港當舖, 中壢當舖免留車, i88娛樂城北京賽車幸運飛艇九州娛樂城, bcr娛樂城, 娛樂城, 3A娛樂城, 財神娛樂財神娛樂城娛樂城註冊送娛樂城體驗金賭博場所運彩場中運動彩券場中台灣運動彩券首頁運動彩券單場運彩單場場中投注台灣運彩足球賠率台灣運彩場中

GMT+8, 2024-3-29 13:48 , Processed in 0.091378 second(s), 25 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回復 返回頂部 返回列表